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Où nous livrons
Nous expédions en France métropolitaine et dans l'Union européenne, ainsi que dans de nombreux pays hors UE. Les destinations réellement disponibles s'affichent au moment du paiement, après saisie de votre adresse.
Délais & Tarifs
Les délais courent à partir de l'expédition et sont donnés à titre indicatif. Le tarif exact applicable à votre commande est calculé et affiché avant le paiement.
Commandes hors Union européenne
Pour les livraisons hors UE, des droits de douane, taxes d'importation et frais de dédouanement peuvent s'appliquer à l'arrivée. Ces montants sont fixés par le pays de destination et restent à votre charge : ils ne sont ni inclus dans le prix affiché, ni dans les frais de port.
Certains produits peuvent faire l'objet de restrictions à l'importation selon la législation locale. Il vous appartient de vérifier que votre commande peut être légalement importée dans votre pays. En cas de refus des douanes, les frais de retour restent à votre charge.
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 h ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvré.
Suivi de commande
Un lien de suivi vous est transmis par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez également consulter l'état de vos commandes à tout moment depuis votre espace client.
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